個人情報保護方針/特定商法取引法に基づく表記｜ プライベートクリニック高田馬場

当院は、個人の人格尊重の理念の下、個人の権利・利益を保護するため、以下の方針に基づき個人情報の保護に努め、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

１.個人情報の収集について
患者様の個人情報を収集する場合、利用目的に従って、利用目的の達成に必要な範囲で適切に行います。
その他の目的で個人情報を収集・利用する場合には、収集目的を予め通知又は公表したうえで実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。

2.個人情報の利用について
当院は、患者様の個人情報の利用につきましては、患者様の同意がある場合、患者様が希望されるサービスを行うために当院が業務を委託する業者が業務を遂行するうえで必要な場合、または、法令等により定められた場合を除き、利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

3.個人情報の適正管理について
当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、または患者様の個人情報への不正なアクセスを防止するための必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
また、当院は、従業員に個人情報を取り扱わせる場合、または、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

4.法令等の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜おこない、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

5.個人情報保護方針の変更
個人情報保護方針の内容は、患者様に通知することなく、変更することができるものとします。
当院が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護方針は、ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

6.パーソナルデータの利用方法
プライベートクリニック高田馬場では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーのプライベートクリニック高田馬場への訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります 。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
ヤフー株式会社：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

7.問い合わせの窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

1.個人情報を含む利用者情報の利用目的
当院では、患者様の個人情報を含む利用者情報（当院が企画・運営するオンライン受療支援サービス（以下、「本サービス」と言います。）の利用を希望する患者様の識別に係る情報、通信サービスにおける行動履歴、スマートフォン、PC等の端末において患者様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当院が収集するもの）について、下記の目的の範囲内において、業務上必要な範囲で利用いたします。

①院内での利用
医療サービスの提供、医療保険事務、会計・経理事務、当院の管理運営業務、配送事務、問い合わせに対する対応、診察予約などの調整連絡、医療業務の維持・改善のための基礎資料、当院内で行われる医療実習への協力、医療の質の向上を目的とした症例研究、外部監査機関への情報提供、診療体制や新しいサービスなどの案内、その他これらに付随する利用目的のため。

②院外への情報提供としての利用
他の医療機関との連携、他の医療機関などからの照会に対する回答、患者様の診療について外部の医師などに意見・助言を求める場合、検体検査業務の委託その他業務委託、家族などへの病状説明、保険事務の委託、医療保険事務に関する利用、審査支払機関との対応、医師賠償責任保険などに関わる医療に関する専門の団体や保険会社などへの相談又は届出、その他これらに付随する利用目的のため。

③本サービスにおける利用
登録受付、本人確認、利用料金の計算など本サービスの提供・維持・改善のための基礎資料、本サービスの案内・問い合わせなどの対応、本サービスの規約などを変更した際の通知、統計データの作成、当院または第三者の広告の配信または表示のため、市場分析やマーケティング、その他これらに付随する利用目的のため。

④その他の利用
処方箋や薬を配送する際に必要な情報を配送業者に提供する場合、守秘義務を課せられている弁護士などに意見・助言を求める場合。

2.個人情報の開示について
患者様がご自身の個人情報について確認されたい場合、個人情報の漏洩を防止するため、患者様の本人確認を実施し、患者様本人であることが確認できた場合に限り、当院で保管している個人情報を患者様にお知らせいたします。
患者様が亡くなった場合の、ご遺族に対する診療情報の提供については、診療情報の提供等に関する指針において定められている指針に従って、患者様の個人情報の提供を行います。