Privacy Policy個人情報保護方針

1.個人情報を含む利用者情報の利用目的

当院では、患者様の個人情報を含む利用者情報（当院が企画・運営するオンライン受療支援サービス（以下、「本サービス」と言います。）の利用を希望する患者様の識別に係る情報、通信サービスにおける行動履歴、スマートフォン、PC等の端末において患者様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当院が収集するもの）について、下記の目的の範囲内において、業務上必要な範囲で利用いたします。

①院内での利用

医療サービスの提供、医療保険事務、会計・経理事務、当院の管理運営業務、配送事務、問い合わせに対する対応、診察予約などの調整連絡、医療業務の維持・改善のための基礎資料、当院内で行われる医療実習への協力、医療の質の向上を目的とした症例研究、外部監査機関への情報提供、診療体制や新しいサービスなどの案内、その他これらに付随する利用目的のため。

②院外への情報提供としての利用

他の医療機関との連携、他の医療機関などからの照会に対する回答、患者様の診療について外部の医師などに意見・助言を求める場合、検体検査業務の委託その他業務委託、家族などへの病状説明、保険事務の委託、医療保険事務に関する利用、審査支払機関との対応、医師賠償責任保険などに関わる医療に関する専門の団体や保険会社などへの相談又は届出、その他これらに付随する利用目的のため。

③本サービスにおける利用

登録受付、本人確認、利用料金の計算など本サービスの提供・維持・改善のための基礎資料、本サービスの案内・問い合わせなどの対応、本サービスの規約などを変更した際の通知、統計データの作成、当院または第三者の広告の配信または表示のため、市場分析やマーケティング、その他これらに付随する利用目的のため。

④その他の利用

処方箋や薬を配送する際に必要な情報を配送業者に提供する場合、守秘義務を課せられている弁護士などに意見・助言を求める場合。

2.個人情報の開示について

患者様がご自身の個人情報について確認されたい場合、個人情報の漏洩を防止するため、患者様の本人確認を実施し、患者様本人であることが確認できた場合に限り、当院で保管している個人情報を患者様にお知らせいたします。
患者様が亡くなった場合の、ご遺族に対する診療情報の提供については、診療情報の提供等に関する指針において定められている指針に従って、患者様の個人情報の提供を行います。